Allmänna villkor

Uppdragsavtalet och de allmänna villkoren

Du anlitar Dipa juridik genom att skiva under ett juridiskt uppdragsavtal. I avtalet står det vilka som ingått avtalet och vilket uppdraget är. Det står också att de allmänna villkoren är tillämpliga på avtalet och de allmänna villkoren biläggs avtalet.

I de allmänna villkoren står det att de allmänna villkoren är tillämpliga på alla juridiska uppdragsavtal som Dipa juridik AB ingår.

Uttryckliga undantag

För att de allmänna villkoren inte ska gälla – helt eller delvis – så krävs det ett uttryckligt undantag i uppdragsavtalet. Det kan till exempel stå att uppdraget utförs till fast pris eller att fakturering inte ska ske månadsvis. Men finns det inget uttryckligt undantag i uppdragsavtalet, så gäller de allmänna villkoren.

Tryggt, personligt och prisvärt

Dipa juridiks värdeord är tryggt, personligt och prisvärt. Detta ska genomsyra Dipa juridiks verksamhet och känneteckna våra kunders upplevelse.

Att Dipa juridiks tjänster är prisvärda innebär att du som kund får mycket för pengarna. Att anlita en jurist är inte alltid billigt, men hos Dipa juridik ska det i alla fall vara prisvärt.

Timkostnadsnormen

Dipa juridiks timtaxa är den timkostnadsnorm som årligen fastställs av Domstolsverket. Det är samma timkostnadsnorm som används när offentliga försvarare, offentliga biträden eller rättshjälpsbiträden får ersättning från staten.

För år 2024 är timkostnadsnormen 1 531 kronor exklusive mervärdesskatt, vilket ger 1913,75 kronor inklusive mervärdesskatt. I början av varje år beslutar Domstolsverket om en ny timkostnadsnorm.

Hemförsäkringen utgår från timkostnadsnormen

En viktig konsekvens av Dipa juridiks låga timtaxa är att din hemförsäkring gäller fullt ut. Många känner till att hemförsäkringen har en självrisk – att de själva ska betala till exempel 20 % eller 25 % av ombudskostnaderna.

Men det är också viktigt att känna till att hemförsäkringen alltid utgår från timkostnadsnormen. Försäkringen täcker inte ombudskostnaderna till den del de överstiger timkostnadsnormen. Den delen måste kunden betala 100 % av.

Med Dipa juridiks låga timtaxa behöver du som kund bara betala självrisken.

Tidsbokföring

Eftersom Dipa juridiks uppdrag utförs på löpande räkning är det viktigt med en noggrann tidsbokföring. Allt arbete som utförs bokförs och du som kund har möjlighet att när du vill få ett utdrag från tidsbokföringen.

En tidrapport och faktura varje månad

Dipa juridik fakturerar sina kunder varje månad i efterhand. Till fakturan bifogas en tidrapport över det arbete som faktureras. Detta gör att du som kund får en tydlig bild av vad uppdraget kostar och kommer att kosta. Det gör också att du får flera fakturor med mindre belopp istället för få fakturor med stora belopp.

Dina uppgifter avgör

Dipa juridik utför sitt uppdrag utifrån de uppgifter som du som kund lämnar. Om du lämnar ofullständiga eller felaktiga uppgifter, så finns det alltid en risk att Dipa juridiks råd är ofullständiga eller felaktiga.

Tystnadsplikt och dataskydd

För att du ska känna dig trygg i kommunikationen med Dipa juridik, så har de allmänna villkoren bestämmelser om tystnadsplikt och dataskydd.

Dipa juridik har tystnadsplikt avseende det du berättar. Dessutom har Dipa juridik rutiner när det gäller personuppgifter, till exempel när det gäller säkerheten kring dokument som innehåller känsliga personuppgifter. Det betyder att du kan känna dig trygg i att alla uppgifter du lämnar till Dipa juridik inte kommer till någon obehörigs kännedom.